Présentation — Démarche qualitéPrésentation — Démarche qualité
Démarche qualité
Un sang sûr commence par une organisation rigoureuse : le CNTSCI place la qualité au cœur de chaque étape de la chaîne transfusionnelle.
Management de la qualitéManagement de la qualité
Un service dédié garantit et met en œuvre la politique qualité du CNTSCI.
Rattaché à la Direction Générale, le Service de Management de la Qualité veille à ce que chaque prestation réponde aux exigences spécifiées.
Politique et procédures qualité
Garantir et mettre en œuvre la politique qualité du CNTSCI, établir et tenir à jour les procédures qualité.
Conformité des prestations
Vérifier que les exigences spécifiées pour chaque prestation de service sont satisfaites.
Manuel et culture qualité
Rédiger et tenir à jour le manuel qualité, et inculquer un esprit qualité à l'ensemble du personnel.
Performance et qualité totale
Formaliser les objectifs et indicateurs de performance des structures et mesurer les activités, les produits, les coûts et les résultats.
CertificationCertification
Certification ISO 9001 du CRTS de Treichville : la démarche est en cours.
Management de la qualité selon la norme ISO 9001
Certification en cours au CRTS de Treichville
Contrôle qualité des produits sanguins labiles dans tous nos laboratoires
Hémovigilance assurée par la Direction Médicale et Scientifique
Documents.
Politique qualité